Avete presente Wyse, la notissima casa global leader in thin computing? Con tanto di pagina recapiti internazionali, naturalmente Italia compresa. Peccato che se si chiama il numero (0331 782755), nota, indicato come numero di Wyse e non di un call center, non risponde Wyse ma proprio un call center, che poi “per Wyse” invita a chiamare il country manager ad un’utenza cellulare.
Ma che razza di sistema è questo? Per quale ragione dovrei spendere soldi a chiamare un cellulare, quando posso chiamare i numeri di rete fissa compresi nel prezzo del mio contratto? Il numero di rete fissa cosa c’è a fare, allora?
Un thin client Wyse G-Class, che forse non comprerò mai
Ciò significa che:
- un vero e proprio ufficio di Wyse Italia forse non esiste del tutto
- se c’è, è in cattive acque, visto che non riesce a permettersi il lusso di una, dico una persona che stia là a rispondere alle chiamate del pubblico
Avevo intenzione di acquistare un thin client di Wyse, probabilmente un G-class, e volevo chiedere lumi sulla possibilità di averlo senza sistema operativo e con slot PCI (devo montarci TrixBox). Ma, visto che non si riesce a parlare con loro se non facendo una costosa telefonata a un cellulare, penso che cambierò idea. Anzi, fornitore. E probabilmente lo sconsiglierò a chi dovesse pensare a soluzioni thin, visto che spesso mi chiedono pareri.
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call center, marketing, rappresentanze, thin client, wyse, wyse italia
mi associo pienamente
sono super incazzato
ho provato sia con l’Italia (Ready) sia con gli USA
Mi rimandano al country-manager che si dichiara incompetente
Il softerista della Ready mi manda manuali di una macchina diversa dandomi indirettamente del cretino
Ho le mie macchine bloccate perchè i Wyse 50 non li hanno più e quelli che mi hanno dato come equivalenti (Winterm) che in teoria hanno l’emulazione dei Wyse 50 non hanno il tasto di sblocco della tastiera e loro non sanno darmi quali combinazioni di tasti danno il comando equivalente
Chi può aiutarmi???
Giancarlo
posta@fimcome.com
ho messo i 3 Winterm 30 inutilizzabili per mancanza di assistenza Wyse nel software in un cassetto (a qualcuno possono interessare) e ho messo sugli impianti dei portatili XP con la funzione di HyperTerminal
La mia preoccupazione è che lasciare sugli impianti dei PC portatili si finisce con il non trovarli più alla mattina
GCC