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Windows 7, dispositivi e stampanti: vuoto, bloccato, non carica? Soluzione
Non buttatevi giù se la cartella Dispositivi e Stampanti di Windows ha la barra verde che avanza senza mostrare nulla: finalmente Microsoft ha “sganciato” la soluzione
Su, confessate: quante volte vi è accaduto che questa dispettosissima cartella (ma anche quella dei Dispositivi Bluetooth) si comporta in maniera indisponente, restando vuota e mostrando la barra verde che avanza, inesorabile, verso destra ma non si riempie mai, neppure dopo un’ora?
A me è successo diverse volte. E venirne fuori è sempre stato piuttosto antipatico. Una delle ultime è proprio quando ho avuto il problema del BlueTooth, che forse non avrei avuto se fossi stato a conoscenza di questo HotFix di Microsoft.
Dopo ricerche su ricerche, dopo aver consunto Google per quante ricerche ho fatto, alla fine ho trovato la soluzione cercando (come accade spesso) in inglese: «Windows 7 devices and printers hangs hotfix». Il primo risultato, ha sempre detto Google, è quello più importante se le chiavi di ricerca sono ben impostate.
Infatti: benché automaticamente tradotto in italiano, il primo risultato titola “Nella finestra Stampanti e periferiche non risponde (si blocca) dopo aver disattivato il servizio supporto Bluetooth in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2″. Ma vi abbrevio il percorso, perché Microsoft, per fornirvi questo HotFix, vuole il vostro indirizzo email e solo lì vi invierà il link per scaricarlo. Cliccando questo link, invece, lo otterrete direttamente. Non solo: ho ritenuto talmente importante quel file che l’ho anche salvato qui, sull’hard disk di questo blog, ma se non vi fidate (e fate bene) usate il link precedente verso Microsoft, che è ufficiale.
Non serve alcuna password per scompattarlo. Lanciate il file scaricato, che avrete salvato sul Desktop. Si chiama 441767_intl_i386_zip.exe e tirerà fuori un nuovo file, che si chiama Windows6.1-KB2486635-v2-x86.msu e che lancerete. Esso installerà in pochi minuti l’HotFix e, come per magia, la vostra cartella Dispositivi e Stampanti tornerà alla luce (anche quella dei dispositivi Bluetooth, se fosse quello il problema), come vedete nell’immagine in testa al post.
Da notare che l’occasione grazie alla quale mi sono convinto a scrivere questo post è l’aver installato un client per HylaFAX chiamato WinPrint HylaFAX Reloaded. Esso è un client che dialoga con un server HylaFAX e installa (chiaramente) una stampante virtuale per inviare fax tramite tale server. Non installatela o, almeno, se volete provarci (magari a voi non dà problemi), create prima un punto di ripristino, così da poter tornare indietro anche “con la forza”, se fosse opportuno. Piuttosto, se vi serve usate il (forse meno bello, ma ugualmente funzionalissimo) YajHFC, acronimo di Yet Another Java HylaFAX Client (ossia ancora un altro client Java per HylaFAX), che tra l’altro è disponibile per tutti i sistemi operativi (essendo Java) e non dà alcun problema.
Intesi?























Anche a me non ha funzionato. Continuo a non visualizzare la cartella “dispositivi e stapanti”.
Neppure con questo sistema?
Ho applicato l’hotfix Windows6.1-KB2486635-v2-x86.msu al mio portatile che presenta il problema della non visualizzazione dei dispositivi e delle stampanti, il risultato, non ha risolto nulla tutto è rimasto come prima, sicuro che non è una bufala. Inoltre nemmeno quando si richiamano le periferiche per la rimozione sicura, quest’ultime vengono visualizzate. La cosa strana è che comunque le periferiche aggiunte funzionano compreso il bluetooth.Come si può risolvere il problema?
Be’, bufala direi proprio di no, altrimenti sarebbe una bufala di Microsoft, visto che è da lì che viene quel programmino.
Su ben due macchine a me ha funzionato perfettamente, non saprei dire se la soluzione è idonea al suo caso.
Saluti