Per attivare il servizio Nibble puoi scrivere a info@nibble.it o chiamare il numero 0543918593 e un membro del nostro team concorderà giorno e ora per l'installazione e la contestuale attivazione dei servizi richiesti.

Puoi compilare il form Verifica di Copertura dal link sottostante, oppure puoi telefonare al numero 0543918593.

No, poiché per poter utilizzare il servizio è necessario installare l'impianto Nibble. Puoi comunque richiedere attivazione ed installazione e hai 14 giorni dalla richiesta di abbonamento per recedere. In tal caso dovrai comunque sostenere i costi di installazione e provvedere a restituire a tuo carico gli apparati entro 3 giorni dalla comunicazione di recesso.

No, la connessione è attiva 24 ore su 24 e senza limiti di traffico. Puoi visualizzare tutti i piani disponibili cliccando sul link sottostante.

Si, è possibile utilizzare qualsiasi Router WiFi. Se vuoi essere tranquillo contattaci pure indicando la marca e il modello. I nostri tecnici ti confermeremo se puoi utilizzare tranquillamente il tuo router.

Nibble supporta il protocollo PPPoE (PPP over Ethernet) su porta Ethernet RJ-45, sono pertanto compatibili tutti i router che supportano tale protocollo, mentre non puoi utilizzare un modem/router ADSL.

Per questo tipo di informazioni ti consigliamo l'accesso all'Area Riservata dove sono presenti i manuali per le configurazioni. Ogni marca/modello di router ha una propria interfaccia di configurazione personalizzata, tuttavia se contattate i nostri tecnici sapranno guidarvi sulla corretta configurazione.

Si, puoi collegare ad Internet tutti i dispositivi che vuoi (PC, Mac, Smartphones, Tablet, TV, etc...).

L'antenna deve essere installata nel punto con maggiore visibilità rispetto al ripetitore Nibble e pertanto è generalmente installata sul tetto dell'immobile o comunque nel luogo più alto a disposizione e ad almeno 3 metri di altezza dal livello del terreno.

No, Nibble prevede sempre la fornitura di una nuova antenna in comodato d'uso gratuito. Se possibile sarà riutilizzato lo stesso cavo ethernet che attualmente collega l'antenna con l'interno dei locali, in questo caso è previsto uno sconto anche del 100% sul costo di installazione del servizio.

Si, Nibble nel caso di un condominio prevede l'installazione di un Impianto centralizzato a condizione necessaria che l'antenna sia alimentata dall'alimentazione del condominio e che sia pertanto possibile spegnerla e riaccenderla da parte di qualunque condomino. In caso di condominio con più di 3 abitazioni interessate contatta il numero 0543918593 per conoscere l'offerta dedicata.

Il segnale Wireless di un Router WiFi diminuisce in presenza di ostacoli come ad esempio le mura, ciò non toglie comunque la possibilità di estendere la rete WiFi della propria abitazione o ufficio installando più Access Point in punti strategici.

Se i locali sono molto ampi oppure sono disposti su più piani è consigliata l'installazione di 1 o più Access Point. Contattaci sempre prima così i nostri esperti ti troveranno la soluzione più ottimale.

Si, soltanto nel caso in cui il ripetitore Nibble è visibile dal luogo di installazione dell'Antenna.

Si, con Nibble puoi utilizzare tutti i servizi e i dispositivi di ultima generazione, come ad esempio smart-tv, OnDemand e Streaming.

Si, per i contratti Business il servizio è gratuito mentre per gli utenti privati è previsto un canone aggiuntivo di 5 Euro/mese iva compresa. In entrambi i casi la richiesta deve essere inviata a info@nibble.it. L'IP pubblico è comunque attivabile solo su profili flat.

Si, la connessione Nibble supporta i servizi di gaming online disponibili su console e PC.

Si, alle nostre connessioni non è applicato nessun tipo di restrizione.

Si, basterà richiedere alla tua Banca un POS ethernet o WiFi.